ÜBERSICHT

Die KPC – Interim ist ein etablierter mittelständischer Personaldienstleister, der seit Jahren kontinuierlich und konstant wächst. Neben unserer Kernkompetenz, der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, bieten wir unseren Partnern und Mandanten gleichermaßen kompetente sowie maßgeschneiderte Lösungen in allen Bereichen des Projekt- und Interimsmanagements.

Dabei leitet uns die Maxime der vertrauensvollen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit – sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern. Unser Fokus liegt immer auf der Zufriedenheit und dem Vertrauen unserer Mandanten als auch unserer Mitarbeiter und qualifizierten Kandidaten. Indem wir die passenden Unternehmen und Bewerber zusammenbringen ermöglichen wir Verbindungen, die Werte schaffen.

Für unseren weltweit agierenden Kunden, die Gate Gourmet GmbH am Standort Frankfurt a.M., suchen wir in Vollzeit eine/-n

                                                            Account Manager (m/w/d)

 Ihre Aufgaben:

  • Betreuen der Kunden durch permanente Kontaktpflege mit den nationalen Headquarter bzw. den Country Manager im übertragenen Verkaufsgebiet in allen lokalen operativen und administrativen Belangen
  • Informieren der betrieblichen Bereiche in Bezug auf kundenbezogene Wünsche der Airlines, qualitative Vorgaben, Ergebnisse von Qualitätsprüfungen und Kundenreklamationen
  • Sicherstellen von betriebsübergreifenden Angeboten und Ermitteln von Verkaufspreisen sowie entsprechende Aufbereitung von Unterlagen für den Kunden
  • Durchführen der Verkaufsverhandlungen gemäß der gültigen Aufgabenabgrenzung mit schriftlicher Dokumentation
  • Vorbereiten und Durchführen von Produkt und Konzeptpräsentationen
  • Sicherstellen der Kundenstammdaten und Definieren/Vorgeben des kompletten Kundenauftrags
  • Abwickeln von Kleinaufträgen und Sonderflügen inklusive Kalkulations- und Angebotserstellung. Systemgerechtes Definieren/Vorgeben des kompletten Kundenauftrags für die betriebliche Auftragsvorbereitung bezüglich Mahlzeiten, Waren und Dienstleistungen. Durchführen des Mahnwesens für Kleinaufträge und Sonderflüge
  • Sicherstellen der Durchführung von auftragsbezogenen Stichproben in der Produktion/bei der Auftragsabwicklung
  • Durchführen von Reklamationsbearbeitungen mit schriftlicher Beantwortung an den Kunden (inkl. Rechnungsreklamationen). Nachvollziehen der innerbetrieblichen Reklamationsursachen. Ggf. Ergreifen vertraglich definierter Maßnahmen sowie Koordinieren bei der Vergabe von aperiodischen Gutschriften gemäß Wertgrenzenregelung
  • Berichts- und Informationspflicht an den Vorgesetzten und die tangierten Fachabteilungen, z.B. Beobachten von Veränderungen des Marktes sowie von Schwachstellen in der Verkaufsabwicklung, den betrieblichen Produktionsbereichen und der Auftragsabwicklung
  • Planen und Durchführen von Sonderveranstaltungen/-aktionen zur aktiven Kundenpflege
  • Mitarbeiten beim Inkasso mit den jeweiligen Betrieben
  • Übernehmen von weiteren angemessenen Tätigkeiten gemäß Weisung der/des Vorgesetzten

 

 Ihr Profil:  

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabengebiet
  • Kenntnisse der gängigen IT-Anwendungssysteme
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Einfühlungsvermögen, Fähigkeit zur Teamarbeit und Durchsetzungsvermögen
  • Planungs-, Koordinations- und Dispositionsvermögen
  • Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Dienstreisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz
  • Sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit
  • Zahlenverständnis
  • Ergebnisorientierung

 

Sie suchen eine neue Herausforderung? Wir suchen Sie!

Dann freuen wir uns auf Ihre aussage­kräftigen Bewerbungs­unterlagen, die Sie uns – vorzugsweise per E-Mail – unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zusenden können.
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen:

KPC-Interim
Herr Jens Behnke
Personal.- & Projektvermittlung
Raboisen 16
20095 Hamburg

Tel:        040 – 64634000 – 4

E-Mail: j.behnke@kpcinterim.de
Web:    www.kpcinterim.de